La phase de réflexion, primordiale avant le lancement d'un projet est parfois négligée. Je vous propose ici un petit moyen mnémotechnique pour ne rien oublier avant de partir...
Expériences concrêtes
samedi 12 janvier 2008
Projet SI - Les critères de lancement
Par L. SCHWARTZ le samedi 12 janvier 2008, 21:18
vendredi 9 novembre 2007
Facebook: il faut y être ...
Par L. SCHWARTZ le vendredi 9 novembre 2007, 13:12
Il est maintenant possible de diffuser son CV sur Facebook, le site communautaire du moment.
monCV.com, portail de création/diffusion de CV en lignes lance la première application Facebook de diffusion de CV : My CV.
Dans la pratique, il faut déjà avoir mis en place son cv sur monCV.com (c'est gratuit).
Il faut également s'être inscrit sur Facebook.
Il suffit ensuite de cliquer sur ce lien puis d'installer l'application « my CV », de saisir son identifiant et mode de passe monCV.com et de valider.
Le CV est alors visible sous forme de vignette sur la page Facebook.
Bon réseautage !!!...
mercredi 10 octobre 2007
Business Intelligence: quelques explications...
Par L. SCHWARTZ le mercredi 10 octobre 2007, 12:29
Les projets de Business Intelligence (BI), intelligence d'affaires ou informatique décisionnelle monopolisent de plus en plus de ressources dans l'entreprise. Schématiquement, Ils englobent les outils informatiques permettant une aide à la décision à partir de rapports et tableaux de bord analytiques mais aussi prospectifs.
C'est un sujet auquel je m'intéresse au delà de ma sphère professionnelle. Je vous propose donc ci-après quelques explications simples: elle vous donneront peut être envie de vous y intéresser aussi !!!...
jeudi 4 octobre 2007
CRM: la qualité des données au centre de la stratégie
Par L. SCHWARTZ le jeudi 4 octobre 2007, 21:50
L'information clients est au coeur de tout système de CRM.
Mais dès lors que l'on souhaite pouvoir transformer les indicateurs en actions concrêtes, il faut disposer de données fiables et cohérentes.
De plus, des données de mauvaise qualité peuvent coûter cher à l'entreprise puisqu'elles obèrent rapidement la rentabilité des investissements (Solution CRM) et compromettent aussi la qualité de la relation établie avec la clientèle.
jeudi 27 septembre 2007
Réunions: pensez à la conférence téléphonique...
Par L. SCHWARTZ le jeudi 27 septembre 2007, 12:45
Toutes les entreprises sont confrontées aux coûts induits par la participation aux réunions professionnelles.
Les opérateurs traditionnels de téléphonie proposent bien des offres packagées, mais elles nécessitent bien souvent un délai entre l'inscription et la disponibilité du service: il est donc diffcile d'organiser une Conf-Tél au pied levé, avec une bonne qualité de service...
mardi 25 septembre 2007
Ma vision synthétique d'un projet CRM
Par L. SCHWARTZ le mardi 25 septembre 2007, 13:01
La mise en place d'un projet CRM n'est jamais simple, les facteurs d'échecs sont multiples et très souvent difficiles à identifier.
Egalement, il est souvent nécessaire de procéder à des changements structurels et organisationnels radicaux.
Je vous propose donc ICI et en moins de 10 diapositives, ma vision du déroulement d'un projet CRM.
mercredi 19 septembre 2007
Besoin d'aide ???...
Par L. SCHWARTZ le mercredi 19 septembre 2007, 07:57
Je souhaite inaugurer prochainement une nouvelle catégorie "Aides et Conseils" où les visiteurs de ce CV'Blog seront impliqués, à mes côtés:
Vous êtes en phase de réflexion pour un projet Systèmes d'Information dans votre entreprise (TPE/PME-PMI) et souhaitez avoir un avis sur la manière de piloter ce projet, son organisation et phasage, les mesures d'accompagnement qui accroîtront vos chances de réussite, etc...
Je propose de vous apporter gracieusement mon éclairage extérieur, publié sur ce CV'Blog.
Principe:
1. Vous postez un commentaire à ce billet (ou par mél), décrivant succinctement l'activité de votre entreprise et détaillant le projet.
2. Je prends contact avec vous par mél, pour obtenir un éventuel complément d'informations et nous convenons d'une dead-line de réponse.
3. Je publie ma réponse et vous en transmets une copie sous forme de fichier pdf et/ou présentation power point.
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