Lionel SCHWARTZ - management et projets Systèmes d'Information - Les thématiques SI du moment

Un nouveau réseau social: LesJeudis.com

L. SCHWARTZ — Tue, 18 Dec 2007 12:09:00 +0100

Je viens de découvir un nouveau réseau social créé le 12 décembre dernier. Il est plutôt destiné aux informaticiens en recherche de poste qui souhaitent se faire une idée de leur futur employeur...
Ce service doit donc permettre de trouver des informations sur l'entreprise grâce à des membres du réseau qui y sont passés ou y travaillent encore...

C'est simple, Il suffit de déposer son CV sur le site Lesjeudis.com et de s'inscrire à ce service gratuit avec un pseudo.
Anonyme, le candidat peut rechercher une entreprise et entrer en contact avec les autres membres du réseau ayant mentionné cette entreprise dans leur CV.

Apparement, ce réseau se veut inaccessible aux recruteurs. Un modérateur veille et le site compte aussi sur l'autorégulation en incitant ses membres à signaler les questions "hors sujet"....

A tester sur Lesjeudis.com

CLIGRAPHCRM: des évolutions intéressantes

L. SCHWARTZ — Thu, 13 Dec 2007 12:06:00 +0100

Je vous ai déjà parlé de ce logiciel de CRM gratuit et distribué sous licence open source. Ses concepteurs améliorent en permanence cet outil en prenant sur leur temps libre et je pense donc qu'ils méritent un large coup de chapeau.

CLIGRAPHCRM est maintenant disponible dans sa nouvelle version (V0.94), vous découvrirez ici les principales évolutions de cet intéressant produit.

Pour découvrir cette solution et la télécharger gratuitement, rendez-vous sur le site. Pour un contact, vous pouvez aussi joindre Frédéric Paillé, cofondateur du produit.

Projet dossier médical personnel (DMP): rapport accablant...

L. SCHWARTZ — Wed, 21 Nov 2007 06:40:00 +0100

Une mission conjointe IGAS-IGF-CGTI, sous la tutelle de trois ministères, a réalisé un point détaillé sur "l'état d'avancement et le pilotage de ce projet ainsi que sur sa capacité à répondre aux objectifs initiaux".
Le rapport, remis au gouvernement est accablant et doit attirer notre attention sur les erreurs - notamment d'organisation - à ne pas commettre si l'on veut s'assurer d'un maximum de chances de réussite...

On pourrait penser que ce genre de projet est piloté de main de maître, tant il engage pour longtemps et représente un investissement élevé. Il n'en est visiblement rien puisque le rapport souligne "l’inadéquation entre les moyens, les options stratégiques successives du GIP et les objectifs qui lui ont été et lui sont encore assignés".

Calendrier serré des opérations, coût du projet sous-estimé, modèle économique tronqué, objectifs surréalistes…les rapporteurs se sont montrés très critiques sur ces points fondamentaux du DMP. "Il en est résulté une gestion de projet constamment précipitée, souvent improvisée, parfois inconséquente", peut-on lire dans le résumé du rapport.

je vous invite donc à consulter:
le sommaire et le résumé du rapport
Le rapport DMP

C'est édifiant !!!...

WIF: c'est parti

L. SCHWARTZ — Thu, 08 Nov 2007 11:42:00 +0100

Avis aux pros des CSS et artistes émérites !!!...

Le coup d'envoi du WIF (Webdesign International Festival) est parti: les Webdesigners pros ou amateurs peuvent s'inscrire pour participer aux présélections du 18 janvier.
Puis, les équipes présélectionnées devront réaliser en 24 heures une interface Web graphique, dynamique et interactive avant de s'affronter en finale à Limoges du 17 au 19 avril 2008.

Virtumonde: un adware coriace...

L. SCHWARTZ — Wed, 07 Nov 2007 07:24:00 +0100

Vous êtes peut être aussi infesté par Virtumonde, un adware qui passe son temps à chercher des pages publicitaires depuis le site Virtumonde.com.
Résultat: votre écran affiche des fenêtres publicitaires sans arrêt..
Après avoir testé plusiers solutions, j'ai enfin trouvé le "produit miracle". Il s'agit d'un outil de nettoyage spécifiquement créé par Symantec pour cet adware.

Je vous le conseille donc sans retenue, il est téléchargeable sur: http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxVMonde.exe

SPAMS: comment les éviter ?...

L. SCHWARTZ — Tue, 30 Oct 2007 07:46:00 +0100

Pourriel, Polluriel, spam: nos boîtes aux lettres sont de plus en plus infestées !!!....
Depuis le 10 mai dernier, la plate-forme nationale ''signal spam'' permet de signaler facilement les spams. Elle s'adresse plutôt aux particuliers, les entreprises mettant généralement en oeuvre des solutions intégrées, en amont de leur système d'information.

Je vous propose de partager les quelques règles que j'applique à titre personnel, pour faire diminuer mes spams...

J'ai opté pour une messagerie gratuite avec anti spam intégré (Gmail, mais d'autres existent)
Si un spam parvient à se glisser, je le supprime sans l'ouvrir et surtout sans y répondre.
Je ne réponds jamais aux spams qui proposent une désinscription, c'est en réalité un moyen pour vérifier que mon adresse est active.

J'utilise deux adresses mél
Mon adresse principale est réservée pour les échanges qui présentent de moindres risques (famille, collègues, ...).
La seconde est celle que j'utilise pour m'inscrire sur les sites d'emploi, les listes de diffusion, newsletters, etc...

Je limite la diffusion de mon adresse
Lorsque je m'inscris sur un site avec mon adresse, je refuse systématiquement qu'elle soit communiquée à des tiers qui sont peut être des partenaires commerciaux susceptibles de m'envoyer des publicités et surtout de revendre mon adresse à des spammers.

Au besoin, j'utilise une adresse temporaire
Il est maintenant possible de crééer une adresse temporaire avec une durée de vie variable. C'est pratique pour télécharger des informations ou animer une opération ponctuelle.
Le site www.kasmail.com, permet de créer une telle adresse.

J'utilise des allias
Pour ne pas avoir à consulter plusieurs boîtes aux lettres, le courrier arrivant sur les différentes bôites est re-dirigé vers la messagerie "pilote".

Je ne m'inscris pas sur les listes anti-pub
A l'origine, ces listes devaient permettre d'être épargné par les spams. Il s'avère justement que ces listes sont utilsées par des spammers pour constituer leur liste de diffusion !!!...

Je code mon adresse mél sur mon blog
Les spammers utilsent des logiciels qui extraient les adresses méls figurant sur les blogs et sites Web. l'idée est de les remplacer par des "phrases cryptées" inexploitables pour eux. les sites www.caspam.org et www.aspirine.org ,notamment, proposent des outils de cryptage d'adresses.

Vous avez aussi des astuces pour éviter les spams ? OUI ? Alors faites nous en part, en postant un commentaire.

Microsoft nous annonce "l'année de l'infrastructure optimisée"

L. SCHWARTZ — Fri, 26 Oct 2007 18:35:00 +0200

Autant 2007 était l'année du poste de travail avec Windows Vista et Office 2007, autant 2008 devrait être l'année de l'infrastructure.

En février les nouveaux produits Windows serveur 2008 (Anciennement Longhorn), Visual Studio 2008 et SQL Server 2008 seront disponibles (présentation de Windows server 2008 en avant première aux Techdays ).

Windows Server 2008 devrait s'attarder sur la virtualisation, les performances web, et la sécurité. Visual Studio 2008 devrait être plus tourné vers le Collaboratif et SQL Server 2008 intégrera des données multimédia et de géolocalisation.

Egalement, MS prône la démocratisation du décisionnel au travers de cette version associée à Office Performance point (côté utilisateur) qui permet des analyses prédictives et comporte donc une composante planification.

Sur la partie Admin. les principales nouveautés annoncées concernent System center: il s'agit d'une offre de supervision et de télédistribution comprenant MOM ( Microsoft Operations Manager), SMS (system management server) et Data Backup recovery et

Forefront: l'offre de sécurité qui se déclinera sur le poste de travail, pour concurencer Symantec.

Plus d'infos sur Windows 2008 Server (http://www.vnunet.fr/fr/news/2007/10/24/microsoft_...)

Apercu de SQL Server 2008 (http://www.laboratoire-microsoft.org/whitepapers/2...)

Mettez du X...dans votre CRM

L. SCHWARTZ — Wed, 24 Oct 2007 16:04:00 +0200

Les acteurs "Métiers" sont de plus en plus partie prenante des projets CRM. Demandeurs d'informations qualifiées dépassant largement celles liées au traditionnel SFA et de reporting, ils plébiscitent des solutions modulaires et intégrées.

Les nouvelles offres se profilent donc sous forme d'un "super-portail" proposant non seulement une gestion classique de la relation client mais aussi des modules décisionnels et de travail collaboratif tournés vers le microcosme de l'entreprise (salariés) et l'ensemble de ses partenaires et relations (fournisseurs, prestataires SCM, presse, institutionnels, etc...).

Tel est donc le XRM, pour eXtended Relationship Management, qui permet à chaque partie prenante de puiser les informations qui lui sont utiles, en fonction de son besoin préalablement identifié.

Selligent prépare la sortie de Selligent x@ 7.5, qui intégrera ce nouveau concept.

Un autre éditeur, NËLIS, propose déjà ce concept de portail intelligent pour l'entreprise au travers de son produit phare Nëlis Selfcare.

Ce produit se compose de 4 services collaboratifs Publication, Assistance, Communauté et Qualité qui seront assemblés selon les besoins et paramétrés à partir des trois modèles High tech, Grandes enseignes et Tourisme Loisirs.

Ci-dessous, le modèle Grandes enseignes:

Pour plus d'informations: http://www.nelis.fr/

B2B: La qualité des bases de données fait défaut

L. SCHWARTZ — Tue, 09 Oct 2007 20:12:00 +0200

Le constat est sans appel : les bases de données professionnelles présentent des lacunes en termes de collecte d'informations, mais également de gestion.
Ainsi, 62 % des entreprises n'ont pas formalisé la récolte de données standards, au risque de se procurer des informations en double ou incomplètes (absence d'adresse e-mail, mauvais libellé de l'adresse, contact obsolète…). De plus, 27 % des entreprises interrogées ne nettoient leurs données qu'une fois par an et 7 % pas du tout....

Eloquent n'est-ce pas ? Je vous recommande la lecture de cet article, qui , une fois encore, milite pour la prise en compte de cette problématique vitale pour l'entreprise.

Quizz de rentrée sur le référencement Web

L. SCHWARTZ — Tue, 11 Sep 2007 12:16:00 +0200

Trackbusters, société spécialisée en référencement nous propose de tester nos connaissances avec SEO Masters.
Pour accéder à ce Quizz, Vous devrez au préalable vous inscrire. Trois 3 niveaux de tests sont proposés: Débutant, confirmé Expert...

Bon Quizz !!!...

Tableau de bord des TIC et du commerce électronique

L. SCHWARTZ — Thu, 06 Sep 2007 20:32:00 +0200

Durant mes séances de sensibilisation aux TIC à l'attention des TPE-PME, je me réfère parfois au tableau de bord des TIC et du commerce électronique du Minefi.
Il permet de mesurer les progrès accomplis en matière d’équipements en TIC des ménages et des entreprises, en France. Il mesure aussi l’évolution du commerce électronique et réalise une comparaison avec les autres pays.

Je vous propose ci-dessous les principaux indicateurs présentés dans la 9° édition de juin 2007.

Les entreprises ont accru et diversifié leur équipement en TIC

98,4 % des entreprises de 10 salariés et plus sont équipées de micro-ordinateur
93,7 % ont accès à l’internet
85 % des entreprises sont connectées en haut débit à l’internet (37 % en 2003)
52 % des entreprises disposent d’un réseau local d’entreprise (LAN)

Pour améliorer leur fonctionnement interne

40 % des entreprises ont mis en place un réseau intranet
36 % disposent de logiciels d’analyse de données (datamining)
21 % des entreprises disposent d’outils logiciels d’archivage (datawarehouse)
17 % ont mis en place un progiciel de gestion intégré (PGI ou ERP) ; ce taux d’élève à 56 % dans les entreprises de 250 salariés ou plus
12 % des entreprises utilisent des outils de travail collaboratif (groupware)
7 % des entreprises utilisent des outils d’automatisation des processus de travail (workflow)

Pour optimiser les relations et leurs échanges avec leurs partenaires externes (fournisseurs, sous-traitants, clients)

61 % des entreprises industrielles disposent d’un site Internet (contre la moitié en 2003)
30 % des entreprises industrielles utilisent l’EDI et 18 % ont mis en place un réseau extranet

Alors, qui a dit que nous étions à la traîne en matière de TIC ?...

Pour en savoir plus, téléchargez le tableau de bord complet (9°édition - juin 2007)

Wifi: Annuaire des hotspots en France

L. SCHWARTZ — Tue, 04 Sep 2007 21:57:00 +0200

Un déplacement professionnel à prévoir, tout en conservant un lien permanent vers son bureau et/ou sa messagerie ?
Le JournalduNet met à notre disposition ici un annuaire de plus de 6200 hotspots Wifi.

CLIGRAPHCRM: une solution CRM gratuite

L. SCHWARTZ — Sun, 02 Sep 2007 21:08:00 +0200

J'ai découvert hier CLIGRAPHCRM.
C'est un logiciel de CRM créé par une équipe d'informaticiens passionnés qui l'ont développé sur leur temps libre durant plusieurs années.

Le logiciel est gratuit et distribué sous licence open source. Pour le découvrir et télécharger le produit gratuitement, rendez-vous sur le site du projet CligraphCRM

E-CRM: focus sur Salesforce Summer 07

L. SCHWARTZ — Sun, 19 Aug 2007 02:02:00 +0200

Leader du CRM "on demand" grâce à une forte politique de R&D depuis 2 ans, Salesforce.com proposera courant du mois une nouvelle plate-forme sous forme de service qui s'apparente de plus en plus à un ERP en ligne.

Voici les principaux points clés de cette version: Summer 07.

Techno: cette nouvelle version implémente l’Apex Code, langage de programmation permettant de personnaliser les applicatifs utilisés.
Ce code, qui est dit «multi tenant», permet de développer des applications de test simultanément là ’utilisation du service en ligne et sans interruption de celui-ci.

Travail collaboratif: la suite implémente aussi "Salesforce Customer Portal", outil de génération de portail pour les partenaires et/ou clients d’une entreprise ou départements d'un même groupe. Il permet de codévelopper des applications, des mash ups (agrégations de services en ligne) et de partager des documents.
Summer 07 permettra également aux utilisateurs de modifier le comportement de l’application, grâce à des règles ou formules à saisir dans le module de workflow.

Enjeux: plus de 125.000 personnalisations de composants ont déjà été réalisées sur Salesforce.com. Un réseau de 1.200 développeurs existe déjà.

Coûts: Salesforce Summer 07 sera accessible en 14 langues. Salesforce CRM Group Edition est facturée 600 euros par an, pour 5 utilisateurs. Des services plus avancés sont disponibles à partir de 70 euros par mois, par utilisateur.

Visiter le site de l'éditeur

Spock: attention à notre vie privée

L. SCHWARTZ — Wed, 08 Aug 2007 08:22:00 +0200

Un nouveau moteur de recherche baptisé Spock est en cours de finalisation. il a l'intention de recenser des millions de profils personnels.
La protection de la vie privée ne semble vraiment pas être son problème...

Actuellement en phase de test mais déjà disponible ici en bêta version ce nouveau moteur de recherche devrait indexer toutes les informations disponibles sur des centaines de millions de personnes en agrégeant les données de la toile.

"Nous avons déjà indexé 400 millions de profils. Nous avons commencé avec des célébrités pour entraîner l'algorithme. Pour l'instant 75 % des profils concernent des Américains." déclare le fondateur de Spock, start-up basée à Redwood en Californie et créée il y a moins d'un an grâce à une levée de fonds de sept millions de dollars.

Pour alimenter la base de données, les « agents » de Spock recherchent dans tous les sites Web auxquels les internautes ont eux-mêmes fourni des renseignements.
Le fait que ces informations puissent être détournées de leur vocation initiale ne semble pas inquiéter les fondateurs....

Je crois savoir que la recherche s'étend aux blogs... patience donc avant de nous retrouver aussi dans Star Trek....

Baromètre E-commerce

L. SCHWARTZ — Tue, 31 Jul 2007 16:49:00 +0200

Avec plus de 40% en un an, le commerce en ligne français se maintient à un taux de croissance très fort.

L'Association pour le Commerce et les Services en ligne (ACSEL) publie ici son baromètre du 2ème semestre.

105 points d'accès Wifi gratuits à Paris

L. SCHWARTZ — Mon, 23 Jul 2007 09:23:00 +0200

Depuis le 16 juillet, les internautes parisiens ou non peuvent se connecter au Web via les 105 bornes Wi-Fi en libre service situées dans des parcs et jardins, bibliothèques, musées, maisons de l'emploi.

Les emplacements "connectés" de la capitale sont signalés par des logos Paris Wi-Fi, disposés sur le mobilier urbain.

Connexion et navigation sont gratuites, les horaires d'ouverture des points d'accès sont ceux des lieux sur lesquels ils sont situés.
Ce chantier devrait être complétement terminé en septembre avec l'ouverture de 400 points d'accès au total. Liste disponible sur: http://www.paris.fr/portail/Economi...

Une solution de GRC/CRM gratuite

L. SCHWARTZ — Wed, 18 Jul 2007 20:59:00 +0200

Je suis allé visiter le site de l'éditeur de solution CRM Ines, il met gratuitement à disposition une solution (INES.FreeEdition) pour deux utilisateurs.

Cette solution on-demand ne nécessite aucun achat de matériel, elle fonctionne en mode hébergé (ASP) et on y accède via son navigateur Internet.

Pour bénéficier de cette offre, il suffit de s'inscrire en ligne et de connâitre son N° SIRET (offre réservée aux entreprises).
Avec cette solution, il est notamment possible de gérer ses contacts en utilisant une messagerie intégrée et un outil de requêtes.

A voir donc, idéale si vous êtes en phase d'avant projet et définition des besoins, vous aurez gratuitement une vision 360° des possibilités d'un outil CRM.
http://www.ines.eu

Données critiques - Comment les effacer ?

L. SCHWARTZ — Mon, 16 Jul 2007 17:25:00 +0200

L'effacement des données numériques est un sujet récurrent.
Entreprises et particuliers sont concernés puisque de nombreux PC arrivés en fin de vie contiennent encore des données sensibles.

Pour en savoir plus, je vous recommande l'article de 01Net, disponible sur : http://www.01net.com/editorial/3549...

Le calcul en réseau

L. SCHWARTZ — Mon, 09 Jul 2007 12:25:00 +0200

Dans le monde des chercheurs, les supercalculateurs sont parfois remplacés par des "grilles informatiques", constituées de milliers d'ordinateurs connectés en réseau pour augmenter la puissance de calcul...

D'ici quelques mois; le LHC du CERN sera mis en service et chaque année il en sortira plus de 1000 fois la quantité d'information contenue dans tous les livres imprimés de la planète. En terme de volumétrie, cela représente 13 téraoctets de données
Le système dédié au traitement de ces données sera piloté par .... un simple PC, disons musclé !!!...

Son secret: il ne travaille pas seul puisqu'il est relié en grappes à 3500 clônes, eux même connectés via Internet à 20 000 autres PC répartis sur la toile, dans 40 pays.

Ce concept de grille de calcul, a été initié en 1999 par le projet SETI@home. Cette expérience scientifique vise à capitaliser la puissance inutilisée de 160 000 ordinateurs connectés en réseau pou reffectuer des calculs sur les informations provenant du radiotéléscope d'Arecibo (ci-contre) qui recherche les traces d'une intelligence extra terrestre.

Au delà du partage de la puissance de calcul, ce sont aussi les connaissances et expériences des chercheurs qui sont plus facilement accessibles et on assiste de plus en plus à l'extension des grilles dans des domaines aussi variés que la pharmacie (médicaments), le co-développement, la physique, la simulation dans le cadre de catastrophes naturelles notamment.

Site du CERN: http://public.web.cern.ch/public/We...

Site du projet SETI: http://setiathome.free.fr/

Site du projet SPURCE: http://spruce.teragrid.org/